valya_stuttgart: (Default)
У меня было 2 контрольных закупки в марте.
Об этом мне сообщила старший продавец в субботу.
Подходит ко мне и спрашивает, будет ли сегодня моя шефиня?
Я сказала, что она была вчера и я не уверена, что она будет и сегодня. 
И тут мне она сказала, что у меня были 2 раза проверки,
т.е. 2 раза мою работу оценивали покупатели - заполняли анкету.
Результат: в 1м случае - 100%, а во 2м - 70%.
Это очень хорошие показатели.
Если учесть, что меня никто не обучал.
valya_stuttgart: (Default)
В нашем магазине ажиотаж вокруг коллекции этого дизайнера. 
И мне стало вдруг интересно сколько ему лет.
Потому что он все время в одном и том же стиле (виде): белые волосы, тощий и в очках.
Оказывается, дедушка с 1933 года - 79 лет ему. 
valya_stuttgart: (Default)

У меня в магазине коллеги удивительные. Каждый раз они мне что-то такое заряжают - хоть стой хоть падай. Нервы у меня крепкие, мысли скачут быстро, научилась держать рот на замке. Все эти качества вместе дают правильную реакцию. Они наивно думают, что на мне можно ездить. Они ж не знают, что у меня где вход, там и выход. Вот приучаю их к этому потихоньку. А то они думают, что я щелкаю по жизни. И удивились, когда поняли, что все не так. И пришли сегодня с разговорами. Суть: я работаю в магазине и продаю товары только своей фирмы. Продавцы магазина могут тоже мои товары продавать, если их покупательницы хотят что-то моей фирмы. У каждого продавца именные наклейки. И ведется ежедневная статистика кто На какую сумму в день продал. Такая система учета мотивирует продавца не лясы точить с коллегами, а брать ноги в руки и обслуживать разных дамочек. Меня эта статистика касается мало. У меня нет никаких задач в виде цифр, мне за невыполненную норму по башке никто стучать не будет. А вот продавцам магазина будет попадать. Так вот, я клею свои наклейки на вещи и своей фирмы, и на другие вещи моей покупательницы. Потому что вещи моей фирмы дорогие. С руками-ногами их никто не отрывает. Приходится выкручиваться. Первое время пока я в магазине не освоилась, то отправляла покупателей к коллегам. А сейчас стала с ними по этажу ходить и искать им вещи и не в своем отделе. Т.е. дама взяла свитер у меня, но ей нужна еще и блузка. И вот мы идем с ней вместе искать блузку. И потом она идет в примерочную. И ей может подойти блузка не из моего отдела и не понравится как сидит на ней мой свитер. Поэтому я клею наклейки на те вещи, кот. она собралась купить.
В субботу было полно покупателей, и всем нужны были теплые свитера. На улице мороз. А в моем отделе весенняя коллекция висит. Понятное дело, что я бегала по всему магазину с покупателями, которые сами ко мне обращались.
И такой поворот событий моим коллегам не понравился. Они увидели во мне конкурента. И сказали, что я не имею права продавать вещи не своей фирмы. Я им так спокойно и вежливо ответила, что ни у кого покупателей не отбивала. Что они ко мне сами подходили и что моя шефиня мне так делать разрешает.
Позвонила я на паузе своей шефине, рассказала о таких вот разговорчиках, она хохотала и сказала, что я все делаю правильно и пусть они тусуются.
А они со мной предельно вежливы, но обиделись все как один ;)



Posted via LiveJournal app for iPhone.

Profile

valya_stuttgart: (Default)
valya_stuttgart

August 2014

S M T W T F S
     1 2
3 4 5 6 789
101112 13 14 15 16
17 1819202122 23
24252627282930
31      

Syndicate

RSS Atom

Most Popular Tags

Style Credit

Expand Cut Tags

No cut tags
Page generated Sep. 21st, 2017 12:13 pm
Powered by Dreamwidth Studios